Libro de reclamaciones

    IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE:












    IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO:





    DETALLE DE LA RECLAMACIÓN:

    Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios

    Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público